香港

伯爵(Piaget) 一向重視其客戶,亦明白客戶關注他們的個人資料之使用情況。客戶對伯爵的信任,伯爵為此深表感激,並確保客戶的個人資料將被妥善處理及使用。此聲明乃伯爵於香港特別行政區的個人資料政策,對象為伯爵於香港特別行政區的客戶。

1. 個人資料政策

Piaget, Branch of Richemont Intl. SA (「本公司」)乃按照《個人資料(私隱)條例》(香港特別行政區法律第486章)收集客戶的個人資料,本公司亦將以嚴謹及合適的方式管理及處理客戶的個人資料,以確保該等資料受到保障。


2. 使用客戶資料

(1) 本公司將邀請到訪伯爵商店及網站的客戶自願提供其個人資料。客戶所提供的個人資料、客戶到訪的記錄、訂單、購物及維修記錄及客戶隨後提供的任何資料(不論是用以修正已登記的資料或是額外的資料),將綜合下稱「客戶資料」。
(2) 本公司將使用客戶資料作以下用途:
 
- 提供售後服務、維修服務及訂購服務
 
- 投寄直接郵件予客戶以宣傳新產品及公佈最新消息/活動
 
- 服務改善調查
 
- 內部市場調查


3. 共同使用客戶資料

(1) 本公司可與Piaget, Branch of Richemont Intl. SA及伯爵的有關聯公司共同使用客戶提供的客戶資料。
(2) 第3(1)項中訂明共同使用客戶資料的情況,將僅限於作第2(2)項中列出的用途。有關查閱、更新及移除共同使用的客戶資料等之要求,將由本公司負責處理。客戶可聯絡第6項所列的客戶服務中心,要求查閱、更新及移除其客戶資料。


4. 提供客戶資料予第三者

除第5(2)項所指明或法律另有規定外,本公司不會在未得相關客戶同意的情況下把其客戶資料披露或提供予任何第三者。


5. 管理客戶資料

(1) 本公司將按照香港特別行政區法律保管及處理收集的客戶資料。
(2) 本公司可不時聘用外界的公司提供處理或管理客戶資料的服務,而本公司亦確保會選擇合適而可信賴的服務供應者,並會採取適當及必要的措施管理及監督該等服務提供者。


6. 查閱、更新及移除客戶資料

(1) 如欲查閱、更新或移除任何客戶資料,請聯絡以下的客戶服務中心:
 
閣下可隨時透過書面通知歷峰亞太有限公司,伯爵錶,
 
地址為香港中環康樂廣場1號怡和大廈1301室,要求移除及/或更新閣下的資料。
(2) 如曾經自願提供客戶資料予本公司的客戶已長時間没有與本公司接觸或聯繫,本公司可刪除該客戶所提供的並已記錄於本公司的系統之客戶資料。如該客戶於該等資料刪除後向本公司提出查閱、更新或移除其客戶資料等的要求,本公司將通知該客戶其客戶資料已被刪除。